- Gecə saatlarında zənglərin cavablandırılması
- Gələn və gedən telefon zənglərinin cavablandırılması və icrası
- Müştəri sorğularının cavablandırılması
- Şirkət və xidmətlər barədə dəqiq və səlis məlumat verilməsi
- Daxil olan sifarişlərin qəbul edilməsi və yönləndirilməsi
- Rəhbərlik tərəfindən verilən tapşırıqların yerinə yetirilməsi
- İş qrafiki (18:00 dan–09:00 dək), həftədə 3 smen.